암스테르담--(뉴스와이어)--기업 디지털 자산 관리(digital asset management, DAM) 분야의 글로벌 리더인 바인더(Bynder)가 AI 기반 솔루션 도입 가속화와 전략적 DAM 구축을 통해 2024년 상반기에 기록적인 성장을 달성했다고 밝혔다.
9개월 전 출시 이후 350여 고객사가 바인더의 향상된 AI 서치 익스피어리언스(AI Search Experience)를 도입했으며, 이 솔루션을 통해 3000만 개 이상의 이미지가 처리되었다. 바인더는 현재 플랫폼에 1억5000만 개 이상의 활성 자산을 보유하고 있으며, 올해 상반기에 시스템에 연결된 자산 전송이 전년 대비 20% 증가했다고 보고했다. 올해 상반기 자산 전송 건수가 1130억 회에 달했는데, 이는 바인더의 고객들이 콘텐츠를 전략적 차별화 요소로 활용해 탁월한 콘텐츠 경험을 제공하고 있음을 보여준다.
바인더는 2016년 처음으로 AI를 플랫폼에 통합해 AI가 주류를 이루기 훨씬 전부터 오랫동안 AI를 활용해왔다. 그 이후 바인더는 AI 회사를 인수했고, AI 서치 익스피어리언스를 출시하여 지속적으로 AI 역량을 향상하고, 조직에서 AI가 사용되는 방식에 대한 거버넌스와 통제권을 고객에게 부여함으로써 이러한 노력을 가속화하고 있다.
바인더의 AI 서치 익스피어리언스 출시 이후, 많은 바인더 고객이 이 솔루션을 도입했으며, 이로써 콘텐츠 운영 간소화와 고객 경험 개선을 모색하는 마케터들이 AI를 점점 더 전략적 도구로 보고 있는 추세가 강화되었다. 이러한 트렌드는 AI에 대한 바인더의 접근 방식이 올바른 방향임을 입증하며, 고객에게 눈에 보이는 이점을 제공하기 위해 책임 있게 AI를 활용해야 할 필요성을 보여준다.
바인더의 AI 기반 DAM 플랫폼은 시장 출시 운영을 지원하는 데 중추적인 역할을 하며, 콘텐츠 운영 내에 AI 도입으로 바인더의 AI 서치 익스피어리언스가 빠르게 상승세를 타고 있다. 이 솔루션은 고객들로부터 영감을 받아 탄생했으며, 팀들이 자산 재사용을 극대화하고 리소스를 절약하며 자산 검색에 보내는 시간을 줄이고 중복을 자동으로 제거할 수 있도록 지원한다.
최근 개최된 바인더의 고객 스포트라이트 어워드(Spotlight Awards)에서 이 솔루션의 이점이 입증되었다. 비아터(Viator), 레 밀스(Les Mills), 인스파이어 브랜드(Inspire Brands)와 같은 브랜드가 바인더 DAM의 구현 및 사용에 있어 가치와 투자 수익을 창출하는 혁신의 우수성을 인정받아 수상했다.
인스파이어 브랜드는 AI 기반 추천 및 필터링 옵션을 활용하여 하위 브랜드 포트폴리오 전반에서 관련 자산의 위치를 빠르게 찾아 배포할 수 있었다. 이 새로운 차원의 검색 기능으로 조직 내에서 콘텐츠 재사용이 촉진되고, 회사가 투자하는 자산의 가치가 높아졌다.
바인더의 AI 전략 책임자 클리프 크로스비(Cliff Crosbie)는 “AI 분야에서 지속적인 혁신과 시장 리더십으로 올해 상반기 성장을 견인했고 DAM 배포가 전략적으로 이루어져, 둘 모두 고객을 위한 가치 있는 솔루션이 된 것을 보니 매우 기쁘다. 디지털 환경이 그 어느 때보다 빠르게 발전하고 있는 이때, 우리는 AI를 책임 있게 구현하여 규모와 효율성을 높이는 것을 목표로 하고 있으며, AI 개선 사항의 다음 단계를 곧 시장에 선보일 날을 고대하고 있다”고 말했다.
회사의 성장 가속화에 따라 바인더는 앤 미셸 베르헤이든(Ann-Michèle Verheyden)을 새로운 최고법률책임자로 임명했다. 앤-미셸은 SaaS, IP 및 개인정보 보호 분야에서 폭넓은 경험을 가지고 있다. 따라서 AI 분야에서 바인더의 입지와 투자를 지원하여 강력한 규정 준수 프레임워크를 구축하고, 기업들이 AI 기반 기술의 복잡성을 헤쳐 나가는 동시에 위험을 완화하도록 지원하게 될 것이다.
또한 리차드 하이트만(Richard Heitmann)이 새로운 최고마케팅책임자로 바인더에 합류했다. 리차드는 아스페라(Aspera)와 같은 고성장 스타트업에서 풍부한 경험을 쌓았고, IBM에서 엔터프라이즈 소프트웨어 분야를 경험했다. 리차드의 전문성은 바인더의 성장을 더욱 촉진하여 플랫폼 혁신을 시장에 선보일 수 있도록 지원할 것이다.
바인더는 금년 하반기 9월에 암스테르담에서 제1회 고객 이벤트인 바인더 커넥트(Bynder Connect)를 개최한다. 이 행사에서는 업계 리더들이 모여 인사이트를 공유하고, 새로운 혁신을 시작하며, 고객과 함께 성공을 축하할 예정이다.
바인더의 AI 기반 DAM 대한 자세한 내용은 https://www.bynder.com/en/solutions/initiatives/ai-automation/ 에서 확인할 수 있다.
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