오타와, 온타리오--(뉴스와이어)--팬데믹 시대의 가장 큰 교훈 중 하나임에도 불구하고 키넥시스®(Kinaxis® Inc)(TSX:KXS)가 후원하는 새로운 IDC 연구[*]는 공급망을 보다 유연하고 탄력적으로 만드는 데 있어 느린 진전을 보여주는 동시에 미래를 위한 핵심 원동력으로서 공급망 조정에 대한 낙관론을 강조한다.

이번 연구에 따르면 글로벌 공급망 리더의 5분의 1 미만(17%)이 24시간 이내에 공급망 중단에 대응할 수 있다고 답했다. 대응 시간이 ‘매우 만족스럽지 않다’고 인정한 응답자는 3분의 2(67%)에 달해 상당한 불만을 확인할 수 있었다.

전 세계 1800명의 공급망 의사 결정권자를 대상으로 한 이 포괄적인 설문조사는 지정학적 갈등, 자연 재해 및 기타 변동성으로 인한 중단이라는 맹습 속에서 대부분이 운영의 민첩성과 적응력을 유지하기 위해 고군분투하고 있는 냉혹한 현실을 보여준다. 평균 위기 대응 시간은 5일로 골치 아픈 수준이지만, 이 설문조사는 성과는 산업별로 다르다는 것을 보여준다. 예를 들어 석유 및 가스 부문에서는 응답자의 28%가 하루 이내에 대응할 수 있다고 말하는 데 비해 생명과학 분야에서는 15%, 항공우주 분야에서는 14%이다.

키넥시스의 사장 겸 CEO인 존 시카드(John Sicard)는 “분기별 실적 발표에서 공급망이 성패를 좌우한다는 소식을 듣는 것은 그 어느 때보다 흔하며 이 데이터는 모든 부문에 걸쳐 복원력과 위험 완화를 개선할 수 있는 엄청난 기회가 있음을 증명한다”라며 “기업들이 투명성, 민첩성 및 향상된 협업을 확보할 수 있도록 지원하는 첨단의 AI 강화 종단간 조정 도구들은 이러한 복합적인 추세를 해결하고 다음에 문제가 발생할 때 최고공급망책임자를 희생양이 아닌 영웅으로 만드는 데 도움이 될 수 있다”라고 말했다.

모든 지역의 응답자들은 공급망 충격을 견디고 대응할 수 있는 자신의 비즈니스 능력에 압도적으로 ‘매우 만족’하지는 않지만, 97%가 더 나은 조정 도구들이 공급망 성과에 미미(44%)하거나 상당한(53%) 영향을 미칠 것이라고 답하는 등 기술이 흐름을 바꿀 수 있는 잠재력에 대해서는 여전히 낙관적이다.

다른 주요 발견내용은 다음과 같다.

· 공업 부문 응답자들은 복원력(47%)을 가장 높게 평가한 반면, 소매업(29%)과 항공우주(27%)는 스스로를 가장 낮게 평가했다.

· 소비재 부문 응답자의 42%는 공급망 조정이 성숙하다고 평가했으며, 이는 모든 업종 중 가장 높은 수치이다.

· 응답자의 25%는 복원력을 개선하기 위해 내년에 새로운 기술로 전환할 계획이다.

· 33%는 AI/생성형 AI 기능을 제공하는 공급망 조정 플랫폼을 원한다.

· 63%는 공급망을 향후 12개월 동안 어떤 형태로든 경쟁 우위로 보고 있지만 향후 1~3년 동안에는 48%로 떨어진다.

· 37%는 공급망 조정 애플리케이션을 채택하는 데 있어 가장 큰 장애물은 올바른 공급업체 솔루션을 찾지 못하는 것이라고 말했다.

키넥시스의 공급망 관리 솔루션이 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대한 자세한 내용을 알려면 Kinaxis.com을 방문하면 된다.

연구방법론: 이번 연구는 2023년 12월 IDC가 수행하고 키넥시스가 의뢰하여 북미(미국, 캐나다), 유럽(영국, 프랑스, 독일) 및 APAC(일본, 대만, 인도, 호주)의 공급망 리더 1800명을 대상으로 설문조사를 실시했다.

[*] IDC InfoBrief, 키넥시스 후원, 공급망 조정: 종단간 공급망 조정을 활용하여 차세대 공급망 관리, 인텔리전스 및 대응성 제공(문서 #CA52004924, 2024년 4월)

키넥시스 소개

키넥시스는 현대 공급망 조정 분야의 글로벌 리더이다. 키넥시스는 인류에 봉사하기 위해 공급망과 공급망을 관리하는 사람들에게 서비스를 제공한다. 키넥시스의 소프트웨어는 오늘날의 변동성과 혼란을 헤쳐나가는 데 필요한 민첩성과 예측가능성을 제공하는 것으로 유명한 글로벌 브랜드의 신뢰를 받고 있다. 키넥시스는 특허를 받은 동시성 기술과 AI에 대한 인간 중심 접근 방식을 결합하여 모든 규모의 기업이 다년간의 전략 계획부터 초 단위 실행 및 최종 단계 배송에 이르기까지 종단간 공급망 네트워크를 관리할 수 있도록 지원한다. 더 많은 뉴스와 정보를 알려면 kinaxis.com을 방문하거나 링크드인에서 키넥시스를 팔로우하면 된다.

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